Foire aux questions

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos remorques en aluminium, nos services et notre processus de fabrication.

Nos produits

Quels types de remorques fabriquez-vous ?

Nous fabriquons une gamme complète de remorques en aluminium, toutes conçues et assemblées au Québec :

  • Thor et Thor XL — basculantes hydrauliques (7 000 à 14 000 lb)
  • Walkyrie, Walkyrie HD et Walkyrie AT — utilitaires polyvalentes (2 000 à 7 000 lb)
  • Baldur CH, EQ, DO, BT — plateformes pour voiture, équipement, palettes et Beaver Tail (7 000 à 14 000 lb)

Nous offrons également des conceptions sur mesure selon vos besoins spécifiques.

Quelle est la capacité de charge de vos remorques ?

Nos remorques couvrent des capacités de 2 000 lb à 14 000 lb selon le modèle. Les Walkyrie offrent de 2 000 à 7 000 lb, les plateformes Baldur de 7 000 à 14 000 lb, et les basculantes Thor de 7 000 à 14 000 lb. Consultez la fiche technique de chaque modèle pour connaître la capacité exacte selon la dimension choisie.

Pourquoi choisir l'aluminium plutôt que l'acier ou le galvanisé ?

L'aluminium offre un ratio poids/résistance supérieur, ce qui signifie une remorque plus légère avec une capacité de charge nette plus élevée. Il ne rouille jamais, ne nécessite aucun traitement de surface, et conserve sa valeur de revente beaucoup plus longtemps. À long terme, l'aluminium représente un investissement plus rentable grâce à l'économie de carburant et l'absence d'entretien anti-corrosion.

Quelle est la durée de vie d'une remorque en aluminium Savage ?

Nos remorques sont conçues pour durer des décennies. Contrairement à l'acier qui se dégrade avec la corrosion, l'aluminium conserve son intégrité structurelle indéfiniment. Plusieurs de nos clients utilisent encore leur remorque Savage après 15, 20 ans et plus, avec un minimum d'entretien. C'est le fondement de notre philosophie anti-obsolescence.

Fabrication et sur mesure

Proposez-vous des remorques sur mesure ?

Absolument. Nous nous spécialisons dans la conception et la fabrication de remorques sur mesure. Notre équipe d'experts peut créer des plans personnalisés selon vos besoins spécifiques, que ce soit pour des applications commerciales, industrielles ou personnelles. Contactez-nous pour discuter de votre projet.

Quels sont les délais de fabrication ?

Les délais varient selon le modèle et la complexité de votre commande. Les modèles standards en stock peuvent être disponibles rapidement, tandis que les remorques sur mesure nécessitent généralement plusieurs semaines de fabrication. Nous vous fournirons un délai précis lors de votre commande et vous tiendrons informé tout au long du processus.

Où sont fabriquées vos remorques ?

Toutes nos remorques sont entièrement conçues et fabriquées à notre usine de Sherbrooke, au Québec. Chaque unité est assemblée par notre équipe de soudeurs et de techniciens qualifiés, avec un contrôle qualité rigoureux à chaque étape de la production. Fier produit québécois.

Quel type d'aluminium utilisez-vous ?

Nous utilisons exclusivement de l'aluminium de grade marin et structurel, reconnu pour sa résistance à la corrosion et sa solidité. Les alliages sont sélectionnés selon l'application : cadre, plancher, panneaux latéraux. Chaque composant est optimisé pour offrir le meilleur ratio poids/performance.

Service et garantie

Quelle garantie offrez-vous sur vos remorques ?

Toutes nos remorques Savage sont couvertes par une garantie complète :

  • 10 ans sur la structure (Savage)
  • 5 ans sur le filage (Voltflex)
  • 5 ans sur les essieux Dexter (modèles 9 900 lb et 14 000 lb)
  • 1 an sur les essieux Frameco (modèles 7 000 lb et moins)

Offrez-vous un service de réparation et d'entretien ?

Oui, nous offrons des services complets de réparation et d'entretien pour toutes les marques de remorques, pas seulement nos produits Savage. Notre équipe qualifiée peut effectuer des réparations, remplacer des pièces, et assurer l'entretien préventif pour prolonger la durée de vie de votre remorque.

Avez-vous des pièces de rechange disponibles ?

Oui, nous maintenons un inventaire complet de pièces de rechange pour tous nos modèles. Essieux, systèmes électriques, pièces hydrauliques, panneaux, attelages : tout est disponible directement à notre usine de Sherbrooke. Pour les pièces spécifiques, nous pouvons également les fabriquer sur place.

Achat et financement

Comment obtenir une soumission ?

Obtenir une soumission est simple. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par courriel, ou remplir notre formulaire en ligne. Décrivez-nous vos besoins, l'utilisation prévue, et toute spécification particulière. Notre équipe vous fournira rapidement une soumission détaillée et personnalisée, incluant les options et accessoires recommandés.

Proposez-vous du financement ?

Nous travaillons avec plusieurs partenaires financiers pour vous offrir des options de financement flexibles. Que ce soit pour un achat personnel ou commercial, nous pouvons vous aider à trouver une solution de financement adaptée à votre budget. Contactez-nous pour discuter des options disponibles.

Est-ce possible de visiter l'usine avant d'acheter ?

Absolument, et nous vous y encourageons. Notre usine de Sherbrooke est ouverte aux visiteurs durant nos heures d'ouverture. C'est l'occasion de voir notre processus de fabrication, d'inspecter les modèles en personne et de discuter directement avec notre équipe. Appelez-nous pour planifier votre visite.

Livrez-vous partout au Québec et au Canada ?

Oui, nous livrons partout au Québec et à travers le Canada. Les modalités de livraison et les frais varient selon la distance. Plusieurs clients préfèrent également venir chercher leur remorque directement à notre usine de Sherbrooke. Contactez-nous pour obtenir un estimaté de livraison.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans le choix de la remorque idéale.